او از شهروندان خواست تا با توجه به این موضوع، پیش از مراجعه به پزشکان خانواده سطح یک، به صورت تلفنی نوبت بگیرید تا از ویزیت شدن در همان روز اطمینان حاصل شود.

ریئس اداره پزشک خانواده تاکید کرد: در موارد اورژانس و ساعت های غیرفعالیت پزشک خانواده، شهروندان میتوانند به بیمارستان ها و درمانگاه های شبانه روزی مراجعه کنند که پرداخت فراشیز، ۳۰ درصد خواهد بود.

دکتر توانی اضافه کرد: چنانچه شهروندان استان فارس، با وجود عدم توصیه پزشک خانواده، اصرار به مراجعه مستقیم به پزشک متخصص داشته باشند،می توانند با استفاده از دفترچه بیمه خود و با پرداخت ۳۰درصد مبلغ ویزیت، همانند قبل از اجرای برنامه پزشک خانواده و مشابه سایر استان ها، به پزشکان متخصص همکار برنامه پزشک خانواده مراجعه نمایند.